Con el fin de nivelar y actualizar los conocimiento en la materia, dicha institución ha encabezado instancias de capacitación, junto a diversos servicios públicos, ha distintos funcionarios y funcionarias del SSVSA que intervienen en dichos procesos.

En línea con la Estrategia de Redes Integradas de Servicios de Salud (RISS), el SSVSA, junto al área de Salud de la Cormuval, Fonasa, PDI, Extranjería y el Centro de Apoyo a Víctimas de Delitos, entre otras instituciones, realizó una capacitación para mejorar la atención a personas migrantes a funcionarios de la red de salud de los niveles de atención primaria, secundaria y terciaria.

Hellen Cisternas, del Programa de Acceso a la Atención de Salud de Población Migrante del SSVSA, detalló que la actividad “era bastante anhelada para nivelar en conocimiento y generar un proceso de actualización a los funcionarios de salud respecto de migraciones, por una parte, en ámbitos intrasectoriales, por eso participó Fonasa, que nos estuvo asesorando. Además, estuvimos dando a conocer las políticas del Ministerio de Salud y el programa, presentamos experiencias de su implementación y, al mismo tiempo, invitamos a la PDI, a Extranjería y al Centro de Atención a Víctimas, quienes abordaron un tema específico como es la trata de personas, que es un delito que nos involucra a nosotros como funcionarios públicos en nuestro rol de conocer, denunciar, pesquisar, etcétera”.

La funcionaria además señaló que la capacitación abordó el trabajo con redes intersectoriales para atender las problemáticas que presentan las personas migrantes de manera integral.

Articulación de la Red de Salud

Uno de los puntos que el fenómeno de la migración ha permitido relevar es la necesidad de fortalecer la articulación de la Red de Salud en sus distintos niveles de atención. En ese sentido, Hellen Cisternas indicó que “siempre hay nudos críticos que tratamos de mejorar, entre ellos, que interactúe el Nivel de Atención Primario, Secundario y Terciario, en el marco de la estrategia RISS del SSVSA y el Ministerio de Salud, invitamos a los funcionarios para que nos conozcamos, con trabajos de grupos tenemos que interactuar, mejorar la coordinación, entonces, conversamos, discutimos las problemáticas y planteamos soluciones”.

En la misma sintonía, la Coordinadora de Participación Comunitaria de la Cormuval, Francia Celis, ejemplificó que “cuando llega un usuario cualquiera, ya sea chileno o extranjero, que es más complejo aun, necesitamos resolver cómo atenderlos de verdad como red pública de salud, no como instancias aisladas en donde no dialogamos, no nos comunicamos y no sabemos qué pasó con el usuario que derivamos al nivel secundario o aquel que entra por el terciario, en Urgencia y después tienen que llegar a la atención primaria, la migración nos permitió identificar este nudo crítico y empezar a hacernos cargo”.

Para Guy Juillet, Facilitador Intercultural, de origen haitiano, del Hospital Carlos Van Buren, expresó que “la presentación fue muy buena porque los funcionarios necesitan capacitación para atender los migrantes, sobre todo a los haitianos que tienen barrera lingüística y sobre todo, porque cuando mis compatriotas llegan al país y no están regularizados, casi no quieren ir a ningún servicio público porque tiene miedo, por ejemplo, si tienen algo de dinero van a un hospital privado porque ellos piensa que por no tener documentación regular para ir al hospital, alguien los va a denunciar y mandar a la PDI, por eso ellos no van, pero el sistema no es así en realidad”.

Capacitación de Extranjería

Otra de las instancias de capacitación, organizada por Participación Ciudadana del HCVB, la protagonizó el Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial de Valparaíso, quienes entregaron detalles sobre los tipos de visa que operan en la actualidad a funcionarios del Hospital Van Buren, el Centro de Centro de Salud Mental Comunitaria, Domingo Asún Salazar, voluntarias y la Unión Comunal de Consejos Locales de Salud.

La encargada de Extranjería de la Gobernación Provincial de Valparaíso, Ruth Albornoz, sostuvo que “esta exposición se trató de dar a conocer los distintos tipos de visa actuales que están rigiendo ahora y a cuáles pueden acogerse los extranjeros para solicitar sus respectivas residencias en el país, también hablé del turismo, las sanciones y las condiciones con las que se aplican”.

Para la Referente de Migrantes del Centro de Salud Mental Comunitaria, Domingo Asún Salazar, asistente social  Paola Valenzuela, dijo que “era algo que estábamos muy interesadas en poder instruirnos, junto con mi colega porque para las personas que se atienden en nuestro centro es fundamental poder conocer los distintos tipos de visajes vigentes con sus actualizaciones que se están utilizando con las personas que llegan al país”.